설문조사 사이트 모든 것이 비대면, 온라인화되어버렸기 때문에 설문조사를 할 때도 이제는 모두 인터넷을 통해, 모바일을 통하고 있습니다. ​필자는 블로그 강의와 전자책을 판매하고 있고, 수강생분들로부터 다양한 피드백을 듣기 위해 여러 가지 방식으로 데이터를 정리하고 있는데요. 항상 설문조사 만들기 사이트를 이용해서 피드백을 관리하고 있습니다. ​기존에는 네이버 폼이나 구글 폼을 그저 무의식적으로 쓰기만 했었는데요. 항상 뭔가 2% 부족한 느낌을 지울 수 없었습니다. 일단 원하는 대로 질의응답을 배치하기 어려웠습니다. 그리고 데이터를 취합하고 한눈에 파악하기도 쉽지 않았죠. ​특히 같은 설문조사를 한 번 더 작성하는 분들도 간혹 있어서, 해당 중복 데이터를 걸러내거나 필터링해야 하는 작업이 중복될 수밖에 없었습니다. ​ 그래서 바꿨습니다. 최근 우연히 설문조사 사이트 알게 된 설문조사 사이트인데요. 확실히 다르더군요. 네이버 폼과 구글 폼, 이 두 가지만 알고 있던 분들 많죠? 필자도 그랬습니다. ​하지만 이제는 바꿨습니다. 설문조사 만들기를 자주 하는 분, 해야 하는 분이라면 확인해보세요. 여러 가지 측면에서 훨씬 더 유용하고 알찬 사용성을 제공하거든요. 리스토베이는 공식 홈페이지를 통해 이용할 수 있습니다. 한데 흥미로운 건, 모두 '무료'입니다. 무료는 당연한 거 아니냐? 할 수도 있는데, 차별적인 기능들을 보시면 이해할 수 있을 겁니다. ​기본 회원가입이 필요하며, 자신의 이메일이나 구글 계정으로 간단히 가입할 수 있습니다. 기능 배치와 메뉴 구성이 심플한 편입니다. 매뉴얼이 따로 필요 없고 누구나 바로 설문조사 만들기를 할 수 있습니다. ​만약 설문조사 사이트 설문조사 사이트 자체가 처음이라면 깔끔하게 정리되어 있는 전반적인 기능 소개는 한번 읽어보세요. 하나씩 따라 해보면 별거 아니라는 생각이 들 겁니다. 그만큼 쉽습니다. 메뉴에서 1문항 1응답 모드로 간단한 질문을 만들었습니다. 모드 이름이 '1문항 1응답 모드'입니다. ​한 번에 질문 한 개에 대한 응답만 할 수 있는 모드인데요. 보통 리서치 회사에서 특정 제품이나 카테고리에 대한 조사를 할 때 많이 볼 수 있는 형태입니다. 한 페이지에 한 개의 질문만 나옵니다. 실제 응답자가 보는 화면에서 서베이 문항이 1개씩 나온다는 거죠. 응답자의 집중력이 높아질 수 있는 구조이기 때문에 서베이 문항에 대한 충실한 피드백을 받기 좋습니다. ​질문의 수가 곧 페이지 수라서 질문 설문조사 사이트 항목이 너무 많은 유형보다는 짧은 유형에 적합합니다. ​ 클래식 모드는 일반적으로 흔히 볼 수 있는 유형입니다. 하나의 페이지에 다수의 질문이 섞여있습니다. 전체 질문의 수가 많을 때 활용하기 좋은 모드이며, 1문항 1응답 모드에 비해 응답자의 피로감을 낮추는 효과가 있습니다. 실제 응답자 입장에서 보면 이렇게 하나의 페이지에 다수의 질문이 나옵니다. ​ 리스토베이는 소개 글, 단일 / 복수 선택형, 단일 / 복수 선택 매트리스, 장문 서술형, 순위형 등 다양한 형태의 폼을 제공합니다. 설문조사 질문 항목에 따라 적절한 종류를 선택하면 됩니다. 이런 디테일한 기능들이 네이버 폼이나 구글 폼과는 전혀 다른 차별성입니다. 배경에 이미지를 넣거나 색상을 삽입할 수도 있습니다. Upspalsh의 설문조사 사이트 프리 이미지를 바로 끌어와서 쓸 수 있습니다. 핵 편하죠? 사이트를 이동해서 찾고 가져오는 방식이 아니라, 리스토베이 안에서 찾고 바로 삽입할 수 있습니다. 아이디어가 참 좋네요. ​참고로 Unsplash는 저작권 없는 무료 이미지 사이트입니다. 통상적인 설문조사 만들기 사이트에서는 제공하지 않는 기능은 더 있습니다. 폰트와 컬러까지 다 지정할 수 있습니다. 특정 질문 내용을 더 강조하고 싶을 때 활용하면 좋겠죠? 무료 온라인 설문조사의 틀을 완전히 깨뜨리는 획기적인 시도가 아닐까 싶습니다. 그 외에도 응답자에게 문항을 랜덤으로 제공하거나? 선택항목에 따라 설정 문항으로 바로 이동하는 기능도 있습니다. 틀에 박힌 설문조사가 아닙니다. 디테일한 커스터마이징까지 다 지원하기 때문에 '설문조사 =딱딱하고 어렵거나? 귀찮은 것?'이 공식을 설문조사 사이트 완전히 깨뜨리고 있습니다. 모바일에서도 설문조사 만들기는 그대로 이어집니다. 갑자기 수정이 필요하다면? 로그인만 하면 언제 어디서든 내용을 수정할 수 있죠. ​​배포 방법도 편했습니다. URL 링크는 기본이고, QR코드를 생성해서 문자메시지나 이메일로 바로 전송할 수도 있습니다. 물론 카톡 공유도 됩니다. ​​그리고 또 한 가지 정말 큰 차별적인 기능도 돋보였는데요. ​임베드 코드, 즉 HTML 코드를 심을 수 있습니다. 이 기능을 활용하면, 웹사이트에서 설문조사를 바로 할 수 있는 연동성을 가질 수도 있습니다. 자체 쇼핑몰을 운영하는 분들, 자영업자 분들에겐 정말 희소식이죠? ​ 리스토베이는 설문조사 만들기, 배포 여기서 끝이 아닙니다. 아주 상세한 인사이트 결과까지 제공하네요. 전체 지표에 대한 데이터를 한눈에 볼 수 설문조사 사이트 있는데요. 응답자가 얼마만큼의 시간 동안 설문조사에 응했는지 평균 시간을 알려줍니다. 디바이스, 요일, 시간대별 지표까지 제공하기 때문에 그에 맞춰서 전략적인 설문조사 만들기를 해볼 수도 있겠습니다. ​ 디자인 커스터마이징 기능도 있기 때문에 프레젠테이션 자료로 2차 활용까지 할 수 있습니다. 물론 PPT 형태로 다운로드도 할 수 있으며, 그래프나 도표 없이 순수 데이터 로우 파일만 따로 엑셀 추출하는 기능도 지원합니다. 고객의 보이스에 귀를 기울여야 합니다. 내가 생각하는 것이 곧 고객의 생각이다,라는 마인드는 크게 잘못됐죠. 그들이 어떤 목소리를 내고 있는지, 어떤 점에서 어떤 포인트에서 결정을 하고 실제 내 고객이 되는지, 반대로 언제 이탈하는지. 이런 중요한 내용을 파악함에 있어 온라인 설문조사는 설문조사 사이트 필수입니다. 두 번 세 번 중요성을 강조해도 모자라지 않죠. ​- 바로 가기 - ​어쩌면 모든 것이 온라인화되어버린 지금이, 고객의 보이스를 듣고 개선할 수 있는 더 좋은 때가 아닐까 싶습니다. 이제 많은 사람들이 모바일에서 설문조사에 응하는 것 자체에 대한 거부감이 적은 편이거든요. ​늘 하던 대로, 친구가 그냥 쓰는 걸 보고.. 이런 패턴으로 설문조사 만들기를 하지는 마세요. 이렇게나 다양한 기능과 디테일한 분석 레포트를 제공하는 곳이 있으니까요. 그리고 바로 지금, 지금은 모두 무료로 쓸 수 있기도 하니까요. ​기억해두세요. '리스토베이'입니다. ​​​​