​자동 콜백문자 문자 서비스는 가게매출과 홍보효과를 올리는 마케팅으로 쓰입니다. ​누군가는 전화를 끊으면 끝이겠지만, 누군가는 이것을 이용해서 전화 후에도 기억할 수 있게 문자를 보냅니다. ​오늘은 콜백문자가 무엇인지, OK114의 스마트메시지PRO 사용 방법에 대해서 알아보려고 합니다. ​매장에 도움이 무조건 될 테니 끝까지 읽어주시기 바랍니다.​콜백문자가 뭔가요?들어보셨나요?처음 들어보시나요? ​고객의 전화, 부재중 전화에 대해서 미리 설정한 문자메시지를 자동으로 발송해 주는 메시징 서비스입니다.​한명의 고객도 놓치지 않고 이미 다녀간 고객도 한 번 더 기억해서 찾아올 수 있게 만듭니다.​문자 메시지 받아도 잘 안 지우잖아요? 오래 그대로 있기에 생각나면 바로 찾아서 볼 수 있어서 재방문율을 높일 수 있는 수단이 됩니다.​자동문자 스마트메시지PRO해당 서비스의 특징이 무엇인가요?서비스나 어플은 많습니다. 그렇지만 고객의 개인 번호를 저장하고 발송 서비스의 번거로움 때문에 아무 앱이나 받는 건 믿음직스럽지 않으실 콜백문자 거예요.​그래서 오늘은 OK114의 자동 메시지 서비스를 소개해 드리려고 해요.​개인정보와 관련이 있기 때문에 신중하게 따져보고 이용하시길 바랄게요.​수/발신, 부재 중일 때 안내 메시지 설정 가능!​한번 보냈던 고객 또 안 보내게 발송 제한 시간 설정 가능!​연동 페이지 세팅 가능!​다른 앱보다 더 쉽고 보안이 철저하기 때문에 더 믿을 수 있습니다.​어렵다고요? 괜찮습니다. ​배정된 관리 담당자가 메시지 설정부터 부가기능 세팅까지 도와드립니다.​앱 다운로드 및 로그인어플을 다운받기 전에 OK114 홈페이지에서 서비스 가입 후 깔아주세요.처음에 어려울 수 있어서 준비했어요!​바로 사용법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.​▼ [스마트메시지 pro]를 다운로드합니다. ​현재 iOS는 서비스가 안 나와있어 안드로이드에서만 가능합니다. ▼ [휴대폰번호 불러오기]를 누릅니다. ▼ 번호 연동이 되기 때문에 본인의 번호가 나올 겁니다. 선택해 주세요.▼ 가입이 완료가 되어야 아래와 같은 절차가 가능합니다.​[로그인 요청] 해주세요. ​위의 콜백문자 방법으로 되지 않는다면 아이디와 패스워드를 직접 입력할 수 있습니다.​[약관 동의] 후 [로그인 요청] 해주세요.​▼ 이용안내에 앞서, 전송 메시지이다 보니 접근 권한을 허용해야 합니다.​하단의 [권한 허용하기]를 누릅니다.​배터리 사용량 최적화, 전화, 주소록, 저장 공간, 카메라(선택)을 하나씩 해주세요.▼ 가장 어려울 수 있는 전화 허용 예시로 아래와 같이 접근 허용에서 [스마트 메시지 pro] 앱 옆에 버튼을 활성화(파란색)으로 해준 후 뒤로 가시면 됩니다. ▼ 다 끝나면 메인 홈으로 이동하게 됩니다. 아래 메인 화면과 함께 사용방법 준비해 봤습니다.​콜백문자서비스 사용법다양한 기능들이 많으니 천천히 눌러보시면서 해보세요!기능들을 살펴볼게요.​먼저, 서비스 상품 내역에 따라서 [휴대폰(무선)]과 일반전화(유선)]이 있습니다. 이 부분은 안내를 받으셨을 것 같은데요. 보통 와이파이 무선을 이용합니다. 그렇지만, 각 매장에 따라서 유선으로 하는 경우도 있으니 이 부분은 환경에 따라서 가입하실 콜백문자 때 고민해 보시길 바랍니다.​▼ 스마트 메시지 메인 홈이 보입니다.​서비스로는 [메시지 목록], [단체 문자], [그림문자], [통화내역], [설정]이 보입니다.​단체 문자는 한 메시지로 단체로 보낼 수 있는데 최대 200건이 넘지 않도록 권장하더라고요. 메시지 목록▼ 메시지 목록으로 가면 [기본 메시지(발/수신)]부터 [부재중 메시지(발/수신)]. [휴무 메시지]를 설정할 수 있습니다.​내용은 예시의 글을 참고하시거나 직접 원하는 메시지를 수동으로 작성할 수 있습니다.▼ [기본 메시지]를 눌러보면 [이벤트 메시지(기간 한정)]과 [사용자 메시지]가 보입니다.▼ 메시지 형식은 아래와 같습니다.​메시지 제목을 입력한 후 내용과 이미지를 첨부하시면 됩니다. ▼ 이미지는 넣어도 되고 안 넣어도 되지만 명함 혹은 이미지가 있으면 더 기억하기 쉬우니 넣는 것이 좋습니다. ​참고로, 나중에 고객이 메시지 앱에서 연락처를 찾을 때도 더 쉽게 찾는 효과도 있습니다.​[갤러리], [GIF], [카메라 촬영], [그림문자]를 첨부할 수 콜백문자 있습니다.▼ 또한, 문자가 잘 발송될지 궁금하기도 하잖아요? 어떤 형식으로 가는지도 궁금할 테고요.​아래를 보시면 [직접 발송]을 누르면 나에게 혹은 아는 지인에게 보내게 할 수 있습니다. ​한 번 어떻게 문자가 발송되는지 확인해 볼 수 있어서 좋은 것 같습니다.▼ 내용만 입력해서 보내니 아래와 함께 오네요. 깔끔하게 더 기억에 남게 이미지를 넣어서 같이 보내면 좋을 것 같은 생각이 듭니다.​만약, 어떻게 보내야 할지, 어떤 이미지를 넣을지 고민이시라면 이 부분도 안내해 주시는 분이 있기 때문에 업종의 메시지 예시를 받아서 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.​고민, 걱정 마시고 그냥 물어만 보세요~ 다 도와줍니다!▼ 자동 메시지가 발송된다고 할지라도 [설정] - [기본 설정]에서 통화 후 팝업창 보여주기 설정해서 통화 종료 후 메시지를 선택할 수 있습니다.​또한, 몇 시간 혹은 며칠 콜백문자 동안 자동 발송을 안 하고 싶다면 [자동 발송 여부]를 간편하게 비활성화할 수도 있습니다. 활성화하고 싶을 때 다시 키면 됩니다. ​발송 제한 설정하기한 번 보냈던 사람에게 또 가면 불편하겠죠?▼ 한 명의 고객만 전화를 걸까요? 아닙니다. 단골은 하루에도 여러 번 혹은 일주일에 여러 번 걸 수 있습니다.​그때마다 자동으로 메시지를 보내면 보내는 사람이나 받는 사람이나 불편할텐데요.​이 기능을 막아주는 설정이 있습니다. 바로 [발송 제한], [일시 중지]가 있습니다.​한 번 어떻게 하는지 알아보도록 하겠습니다. 메인 홈에서 [설정]으로 갑니다.▼ 조금 내려보시면 [발송 제한 설정]이 보입니다.​동일번호 전송 제한 설정 기준, 동일번호 전송 건수, 발송 제한 시간 등을 설정할 수 있습니다.▼ 동일번호 전송 제한 설정 기준을 보면 하루, 3일, 주, 15일, 월, 3개월, 6개월 이렇게 설정해서 보내기를 막을 콜백문자 수 있습니다.​15일이면 충분히 제한 설정 기준으로 하기에 좋을 것 같습니다.▼ 동일번호 전송 건수도 1건에서 10건까지 설정이 가능합니다.​당연히 1건이 좋을 것 같습니다.▼ 가족 혹은 지인들에게는 굳이 보낼 필요 없잖아요. 안 보내게 할 수 있습니다. [발송 제한 번호 등록 및 관리]에서 번호를 입력합니다. ​주소록 혹은 통화내역에서 가져올 수도 있습니다.▼ 메시지 발송을 막고 싶은 번호를 체크한 후 [선택 자료 추가하기]를 누릅니다.▼ 발송 제한 시간도 자세히 설정이 가능합니다. 예시로 새벽이라든지 업무하지 않는 시간대를 지정할 수 있습니다.​편리하게 업종에 맞게 설정하면 이토록 편할 수가 없을 것 같네요.​또한, 발송 일시정지도 가능한데요. 이 기능은 설정한 기간 내에 문자가 발송되지 않게 하는 잠시 중지하는게 가능합니다.▼ 발송 중지 기간은 1일에서 15일까지 선택이 가능합니다.휴무일 설정▼ 만약, 휴무일에는 다른 메시지를 보내고 콜백문자 싶으실 거예요.​메인 홈 [메시지 목록]에서 휴무 메시지를 작성하신 후 아래와 같이 [설정]-[휴무일 설정]을 하시면 휴무 메시지가 전송이 됩니다.​미리 메시지 목록을 다 채워두는 것도 중요하겠죠?▼ 공휴일 후무, 정기휴무, 임시 휴무 모두 디테일하게 개별적으로 설정이 가능합니다. ​초스피드 사용절차어떻게 시작할 수 있나요?서비스를 선택해야지 앱의 서비스를 이용할 수 있습니다. 빠르게 사용절차를 알려드리고 포스팅을 마무리하도록 하겠습니다.​상품들이 다양해서 꼭 고-객-센-터(1522-7385) 또는 홈페이지 문-의를 해야 한다고 합니다.​[OK114 홈페이지 바로 가기][스마트메시지pro 앱 설치]​그리고 설치 담당자가 배정돼서 1~2일 내에 연락이 갈 겁니다. 그 후 바로 문자메시지 세팅한 후 이용하시면 됩니다. 약 1~2일은 소요될 수 있으니 여유롭게 신청하셔서 사용해 주세요.​오늘은 이렇게 콜백문자 쉽게 자동문자 SMART MESSAGE PRO 보내는 방법에 대해서 알아보았습니다. 종사하시는 업종에 도움이 되는 서비스를 알려드린 것 같아서 콜백문자 기쁩니다. 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.