전국 | 컴플레인 고객과 원만하게 해결하는 방법_직원 CS 교육 강의 후기
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작성자 Princess 작성일2024-05-19 17:30 조회4,764회 댓글0건본문
창원 cs교육 OO병원 직원 CS교육 진행안녕하세요? 탈렌트 에듀케이션 고경정 대표입니다. 오늘 소개드릴 내용은 창원에 위치한 OO병원 직원분들을 대상으로 진행하고 있는 교육입니다. 현재 5차수 교육 중에 3차수 교육을 완료하였고, 오늘은 1차수 교육에 대한 소개를 드리고자 합니다.1차수 교육 내용 교육 주제: 고객불만관리1차수- 우리 병원의 서비스 이해, cs교육 나의 일과 고객에 대한 이해, 고객불만관리의 중요성 이해, 감정관리 &스트레스 관리 창원 OO병원 직원 CS교육 교육 사진첫인사를 드리는 모습이네요~ 너무 반겨주셔서 감사했습니다~^^주차별 교육 내용을 소개드리는 모습~ 5차수 내내 잘 소통해봐요 선생님들~^^멋지게 사진 찍어주셔서 감사합니다~ 담당자님~^^ 사진실력이 엄청나시네용 ㅎㅎ감정관리&스트레스관리 시간에 그린 그림들~! 부정적 cs교육 감정을 잘 배출해내고, 긍정적 감정을 잘 흡수하자는 저의 말 다들 기억하시죠?^^ 다들 홧팅입니다!!!감정관리&스트레스관리 시간에 그린 그림들~! 부정적 감정을 잘 배출해내고, 긍정적 감정을 잘 흡수하자는 저의 말 다들 기억하시죠?^^ 다들 홧팅입니다!!!감정관리&스트레스관리 시간에 그린 그림들~! 부정적 감정을 잘 배출해내고, 긍정적 감정을 잘 흡수하자는 저의 cs교육 말 다들 기억하시죠?^^ 다들 홧팅입니다!!!감정관리&스트레스관리 시간에 그린 그림들~! 부정적 감정을 잘 배출해내고, 긍정적 감정을 잘 흡수하자는 저의 말 다들 기억하시죠?^^ 다들 홧팅입니다!!!감정관리&스트레스관리 시간에 그린 그림들~! 부정적 감정을 잘 배출해내고, 긍정적 감정을 잘 흡수하자는 저의 말 다들 기억하시죠?^^ 다들 홧팅입니다!!!감정카드를 활용하여 어떠한 장면에서 cs교육 부정적, 긍정적 감정을 느꼈는지 탐색해보고, 서로에게 위로와 응원의 메시지도 전하고, 너무나 훈훈하게 잘 마무리 되었던 교육입니다~^^제가 최근에 만난 교육생분들 중에 단연 1등이셨습니다! 진짜 100% 적극적으로 잘 참여해주시고 배려해주시고 ㅠㅠ 제가 더 위로받고 돌아왔어요 ㅠㅠ 감사합니다 선생님~!! 창원 OO병원 직원 CS교육 마무리 글저녁시간에 cs교육 교육을 들으시느라 많이 피곤하실텐데도, 정말 100% 경청해주시고 소통 나누어주셔서 진심으로 감사드립니다! ㅠㅠ 좋은 기회 주신 기업과 담당자분들께도 감사의 말씀 드립니다!! 이상으로 포스팅을 마칩니다. 방문해주신 분들께 진심으로 감사의 말씀 드립니다~^^교육에 대한 강의(의뢰)를 희망하시거나 이와 관련하여 문의가 있으시면 아래와 같이 문의주십시요~!1. 카카오톡 오픈 채팅 cs교육 ->탈렌트에듀케이션 검색 ->카톡 채팅으로 교육문의2. 블로그 댓글(비밀 댓글)로 교육문의 편하신 방법으로 문의주시면 되십니다~^^ 감사합니다!! #탈렌트에듀케이션 #고경정대표 #고경정강사 #기업교육전문강사 #기업교육 #강사 #교육 #강의 #부산강사 #경남강사 #경북강사 #강사추천 #교육문의 #강의의뢰 #CS교육 #비즈니스매너 #조직활성화 #팀빌딩 #MBTI #애니어그램 #DISC #버크만 #법정의무교육 #이미지메이킹 #진로 #취업 #마인드 #서비스마인드 cs교육 #감정관리 #스트레스관리 #힐링프로그램 #강점찾기 #비전 #핵심가치 #미션 #취업강의 #진로강의 #자기이해 #진로이해 #친밀감형성프로그램 #팀빌딩 #게임 #소통교육 #조직문화개선 #전화응대교육 #상담원교육 #친절교육 #모니터링교육 #고객불만관리교육 #불만응대교육
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